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クラウドVPN Verona サービスサポートポリシー

クラウドVPN Verona

V-edge サポートポリシー

※2025年12月31日をもって、V-edge Ver.1のサービス提供を終了致します。
 Ver.1のままでは、これ以降Veronaをご利用いただくことが出来ません。お早めにVer.5へのアップグレードをお願い申し上げます。
 アップグレードの方法につきましては、Veronaサポートまでお問い合わせください。

  v5 v1
※2025/12/31サポート終了
新機能追加等の機能拡張
バグ等、不具合に対する改修
サポート・FAQ対応
OSダウンロード ○※お問い合わせください ×

V-Client サポートポリシー

新しいバージョンのリリース(メジャーバージョンアップ)と同時に、旧バージョンの新機能追加、機能改善、バグ改修等の開発を終了致します。 なお旧バージョンのサポートは、新バージョンリリースの1年後に終了させていただきます。
※例:新メジャーバージョンV4.0.0を2017/4にリリース → 旧メジャーバージョンV3.x.xは2018/4にてサポート終了
※サポート終了後もお問合わせに対する回答は従来通り行いますが、ご質問の内容によっては回答できない場合がございます。

for Windows

  最新提供バージョン サポート終了
(2020/5/9)
  v4 v3
新OS対応・新機能追加等の機能拡張 ×
バグ等、不具合に対する改修 ×
サポート・FAQ対応 ○※1
アプリケーションダウンロード △※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for MAC

  最新提供バージョン サポート終了
(2019/2/13)
  v3 旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張 ×
バグ等、不具合に対する改修 ×
サポート・FAQ対応 ○※1
アプリケーションダウンロード △※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for iOS(iPhone,iPad)

  最新提供バージョン サポート終了
(2019/10/11)
  v3 旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張 ×
バグ等、不具合に対する改修 ×
サポート・FAQ対応 ○※1
アプリケーションダウンロード △※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for Android

  最新提供バージョン サポート終了
(2019/10/11)
  v3 旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張 ×
バグ等、不具合に対する改修 ×
サポート・FAQ対応 ○※1
アプリケーションダウンロード △※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

V-Client 対応OS

  • アプリケーション(V-Client)は、各種OSに対応している最新バージョンをご利用ください。
  • 各種OSの最新3世代を基本にサポートしております。詳しくは下記にてご確認ください。

for Windows

OS サポート状況 サポート終了日
Windows 11  
Windows 10 2025年10月
Windows 8.1
(※V-Client for Windows v4.2.0以上は使用不可)
2023年1月
Windows 7 終了 2020年1月

for MAC

OS サポート状況 サポート終了日
12.x  
11.x  
10.15.x  
10.14.x 終了 2020年11月
10.13.x 終了 2020年11月
10.12.x 終了 2019年11月

for iOS(iPhone,iPad)

OS サポート状況 サポート終了日
15.x  
14.x  
13.x  
12.x 終了 2021年9月
11.x 終了 2020年9月
10.x 終了 2019年10月

for Android

OS サポート状況 サポート終了日
12.x  
11.x  
10.x  
9.x  
8.x  
7.x 終了 2021年11月
6.x 終了 2020年11月
5.x 終了 2019年10月
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